Assemblage de meubles de jardin
Chez Home Depot, nous faisons des efforts soutenus pour offrir une expérience client plus complète et satisfaisante. De ce fait, nous offrons à nos clients l’option d’ajouter les services d’installation à leur commande à l’achat de meubles de jardin en ligne.
Veuillez noter : Les services d’assemblage achetés après le 15 octobre pourraient être retardés jusqu’à ce que les conditions météorologiques le permettent.
À quoi vous attendre
1 Choix du produit et du service
- Parcourez homedepot.ca et choisissez vos meubles de jardin.
- Cochez la case sous « Confiez-nous l’installation », choisissez une option d’assemblage et assurez-vous d’avoir entré le bon code postal.
- Cliquez sur « Ajouter au panier », puis complétez votre commande.
2 Prise de rendez-vous pour l’assemblage
- Dans les 24 heures de votre commande, l’installateur communiquera avec vous pour prendre rendez-vous pour l’assemblage.
- Veuillez noter que l’assemblage aura lieu après la livraison de vos meubles de jardin, à la date d’assemblage prévue.
- Veuillez faire de l’espace sur la terrasse et vous assurer que la zone est exempte de branches d’arbres, de lignes électriques et de tout autre obstacle.
- Pour toute question ou préoccupation relative à votre assemblage, veuillez appeler le 1 (844) 770-5328.
3 Livraison
- Vos meubles de jardin vous seront livrés en bordure de trottoir avant l’assemblage.
- Vous êtes responsable de déplacer vos meubles de jardin jusqu’à l’endroit où ils seront assemblés.
- Veuillez noter que l’équipe de livraison n’est pas équipée pour assembler des meubles de jardin.
4 Assemblage
- L’installateur se présentera à la date et à l’heure convenues pour assembler vos nouveaux meubles de jardin.
- Il procédera ensuite au nettoyage du chantier et à l’inspection de son travail, puis vous conseillera sur l’usage et la maintenance appropriés de vos nouveaux meubles de jardin
Foire aux questions
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- Ce service englobe le déballage, l’assemblage et l’inspection finale de vos nouveaux meubles de jardin.
- Une fois l’assemblage terminé, l’installateur examinera l’assemblage avec vous et vous fournira des renseignements de base sur la maintenance.
- Garantie d’un an sur la main-d’œuvre.
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- L’installateur n’est pas responsable de nettoyer le chantier avant l’assemblage.
- Des frais de kilométrage peuvent s’appliquer si le lieu d’assemblage se trouve à une distance supérieure à 50 km du magasin.
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- Veillez à ce que le chemin de l’installateur soit dégagé afin qu’il puisse se rendre facilement sur le site d’installation.
- Vérifiez les spécifications du produit pour connaître les pièces ou les matériaux supplémentaires requis.
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- Le coût d’assemblage de vos meubles de jardin variera selon la taille et le nombre de pièces incluses dans votre commande.
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- Non, vos meubles de jardin seront assemblés sur place.
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- Non. La livraison et l’assemblage sont prévus et complétés séparément.
- L’installateur communiquera avec vous par texto dans les 24 heures après avoir passé votre commande pour fixer une date d’assemblage de vos meubles de jardin. Nous vous prions de vérifier la date de livraison avant de fixer un rendez-vous pour l’assemblage.
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- Le temps d’assemblage varie selon la taille de vos meubles de jardin, mais dans la plupart des cas, l’assemblage se fait en 4 heures.
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- Il n’est pas trop tard! Appelez simplement votre magasin local et parlez à un associé pour planifier l’installation.
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- Si vous n’avez pas choisi une option d’assemblage lorsque vous avez acheté vos meubles de jardin, appelez votre magasin local et parlez à un associé pour planifier l’assemblage.
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- Non. Ce service couvre uniquement l’assemblage de nouveaux meubles de jardin.
- Si vous prévoyez faire le démontage et le retrait de meubles de jardin existants pour en faire installer un nouveau au même endroit, vous devez effectuer le travail préliminaire séparément avant votre date d’assemblage.
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- Le sens de cette expression peut varier selon la région, mais habituellement elle se réfère au moment de l’année où le sol gèle. Lorsque vous achetez des meubles de jardin avec service d’assemblage, votre installateur communiquera avec vous dans les 24 heures suivant votre achat pour fixer une date d’assemblage. La saison des services d’assemblage varie selon le marché et les conditions de la météo. Les services d’assemblage de meubles de jardin achetés après le 15 octobre pourraient être retardés jusqu’à ce que les conditions météorologiques le permettent.
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- Pour toute question ou préoccupation relative à votre assemblage, veuillez appeler le 1 (844) 770-5328.
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- Si vous devez reporter votre date d’assemblage, veuillez appeler le 1 (844) 770-5328.
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- Nous nous sommes engagés à aider les Canadiens dans leurs projets de rénovation, même en période d’incertitude. Nous avons fait part à nos installateurs des pratiques exemplaires et de l’importance de suivre les directives de santé publique applicables à votre région afin de les aider à travailler en toute sécurité au travail et chez vous.
Pourquoi choisir Home Depot ?
Nous avons tout ce qu’il vous faut.
Style et sélection
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Installation simplifiée
Notre équipe est constituée d’installateurs Home Depot certifiés qui ont fait l’objet d’une rigoureuse vérification de leurs antécédents. Vous pouvez donc avoir confiance en leur réputation et en la qualité de leur travail
Financement souple
Nous proposons des options de financement flexible qui vous aideront à mieux gérer le budget de vos projets d’amélioration domiciliaire grâce à la carte de crédit à la consommation Home Depot et au prêt projet Home Depot.